Social Learning, optimizando la formación informal

Dado que permiten expresarse en línea, compartir e intercambiar opiniones, estas funciones sociales reestructuran los contornos de la organización porque crean nuevos sistemas de acceso a la información y a la competencia. Además, al formar parte de los dispositivos de formación, desempeñan un papel clave en la animación de grupos y redes y, gracias a ellas, los equipos pueden armonizar su estrategia. Esta importante innovación tiene la misma importancia con respecto a la formación a distancia que la web 2.0 tuvo con respecto a internet y se llama Social Learning.

Para que todos puedan beneficiarse del Social Learning en un entorno adecuado para la formación en grandes organizaciones, CrossKnowledge ha puesto en marcha un enfoque completamente innovador, que incluye:

• Una tecnología única que permite a los usuarios anotar, comentar, publicar y compartir contenidos de formación. Es una manera de conseguir que la comunidad los conozca, propagar su uso e ir al grano en función de sus propias necesidades.
• Un sitio internet con una ergonomía adaptada a los actuales estándares de la web 2.0 para que el alumno pueda optimizar su uso: contenidos accesibles en un solo clic, lista de los contenidos destacados ("los más vistos", "los mejor valorados", etc) que orientarán al usuario, contenidos relacionados que aparecerán automáticamente al final de la consulta gracias a un sistema de "tags", motor de búsqueda avanzado, etc.
• Los mejores contenidos de formación a distancia sobre gestión y liderazgo, rigurosamente seleccionados por nuestros equipos pedagógicos para ofrecer la respuesta más adecuada a una iniciativa estratégica o a una determinada población clave, impulsando así la animación de la comunidad.
• Un abanico de servicios, reglados de manera precisa, e incluidos en un portal de formación comunitaria.

Community on Demand facilita la creación de un portal comunitario a medida, dependiendo de los retos de cada empresa. Se trata de una aplicación abierta, que puede adaptarse a la interfaz de los principales LMS del mercado.

También están disponibles más de 20 selecciones, sobre temáticas que van desde la "gestión de riesgos psicosociales", "el bien estar del trabajo", "la diversidad", "la RSE", "la orientación al cliente"... o la animación de determinadas comunidades como "los grandes potenciales", "los jóvenes dirigentes", "los equipos comerciales",...