Equipo de ventas, la formación en el momento preciso

La rapidez de acceso al conocimiento y la posibilidad de compartir buenas prácticas son la clave de éxito.
CrossKnowledge cuenta con suficiente experiencia y conocimientos para adaptarse a este nuevo escenario y reforzar la integración, la rapidez y la eficacia de los equipos de venta.

• Formación sobre el producto: Gracias a esta plataforma colaborativa de creación de contenidos en e-learning los clientes de CrossKnowledge pueden sacar antes al mercado sus productos. La posibilidad de crear ellos mismos sus propios contenidos les permite publicar en línea sus conocimientos, desde el departamento de marketing hasta los equipos de venta. Las actualizaciones interactivas son rápidas, sencillas y eficaces. 

• Grupos de prácticas: Teniendo en cuenta que el 90% de la mejora de competencias proviene de conocimientos informales, CrossKnowledge propone grupos en línea para crear una red de vendedores repartidos geográficamente y que sería difícil reunir. Estos grupos proponen cursos de formación especialmente creados para comerciales y ofrecen la posibilidad de publicar comentarios sobre buenas prácticas, intercambiar opiniones sobre una determinada técnica de venta, etc.
• Recorrido de mejora de competencias: CrossKnowledge acompaña en la creación de programas de formación mixtos, que alternan diferentes formatos educativos como los módulos online, videocasts, essentials y las clases en aula.

• Recorridos indiviudales con seguimiento del superior jerárquico: Uno de los problemas recurrentes de los cursos de venta es la gran variedad de perfiles y experiencias de los interesados. CrossKnowledge resuelve esta dificultad mediante dispositivos personalizados al 100%, ya sea tras una evaluación o con un plan de avance establecido con el entorno del vendedor. Un sistema muy sencillo y, sobre todo, muy eficaz.
• Cursos reconocidos: CrossKnowledge presenta programas reconocidos oficialmente, en colaboración con el Essec, y dirigidos por profesores de venta. Mediante ejercicios en condiciones reales, estos cursos permiten evaluar la competencia sobre el terreno, trabajar exclusivamente los puntos que presenten dificultades y evaluar los progresos. Una vez finalizada la formación, el alumno recibirá un diploma Essec – CrossKnowledge, lo que resulta realmente gratificante y alentador.