mars 2015

Vidéocasts sur la digitalisation des entreprises avec David R. Bell, Professeur à la Wharton School

David R. Bell rejoint la CrossKnowledge Faculty en nous présentant une série de vidéos sur comment aller au-devant de la révolution numérique : des recommandations pratiques que vous pouvez appliquer directement et immédiatement à votre propre entreprise.

La digitalisation est devenue une réalité quotidienne dans de nombreux domaines et celle-ci gagnera encore plus d’importance dans les années à venir. Elle a notamment transformé la relation client et révolutionné la manière dont les entreprises communiquent. En raison de la concurrence féroce, la digitalisation est devenue un enjeu stratégique crucial pour toute organisation : seuls les opérateurs les plus rapides et les mieux informés pourront prétendre à gagner la course.

David Bell partage ici avec vous des anecdotes inspirantes, des cas d’entreprises réelles pour vous aider à embrasser la révolution numérique. Plus important encore, David vous donne des conseils pratiques que vous pouvez appliquer directement et immédiatement à votre propre entreprise.

David Bell, spécialiste de la transformation digitale des entreprises.

A propos de l’expert : David Bell

Spécialiste en comportement d’achat des consommateurs et Professeur « Xinmei Zhang &Yongge Dai » à la Wharton School, chercheur, consultant et investisseur mondialement reconnu, David R. Bell a récemment publié le livre qui fait référence dans le commerce électronique « Location is (Still) Everything« .


Transformation digitale : le détail des 13 nouveaux vidéocasts réalisés par CrossKnowledge et David Bell

Chacun de ces Videocasts est disponible en 7 langues : anglais, français, espagnol, allemand, néerlandais, portugais et italien.

La localisation joue-t-elle encore un rôle dans le monde virtuel ?

À travers l’exemple de Bonobos.com, un vendeur de prêt-à-porter en ligne, David R. Bell vous explique en quoi la localisation du client, c’est-à-dire son environnement offline, joue toujours un rôle-clé sur les ventes online.

Les résistances des mondes réel et virtuel

À travers l’exemple de Crate&Barrel, levendeur d’articles de maison américain, David R. Bell vous explique en quoi le client peut se retrouve face à des formes de résistance, dans les mondes réel et virtuel et comment les entreprises peuvent surmonter ce problème grâce à de nouveaux systèmes de distribution online/offline tels que ALRM ou COAO.

Le pouvoir des produits socialement observables

À travers l’histoire de Soap.com, David R. Bellvous présente le concept de contiguïté. Ilmontre en quoi en matière d’e-commerce, il est essentiel de s’implanter dans des zones à forte demande, puis de les étendre grâce au principe de contagion.

Concurrence offline/online : le concept de longue traîne

David R. Bell vous explique le principe de lalongue traîne. Il insiste sur la nécessité d’avoir un portfolio équilibré, proposant des produits populaires et des produits de niche, sur les canaux online et offline.

Isolation hors-ligne = libération en ligne

David R. Bell vous parle de l’isolation despréférences et vous invite à cibler online ceux qui ne trouvent pas leur bonheur offline.

Le client omnicanal

David R. Bell vous rappelle combien il estimportant de comprendre le parcours d’achat du client et d’adapter en conséquence vos méthodes d’information et de vente.

Utilisez Internet pour casser la chaîne de valeur

David R. Bell vous explique commentrompre la chaîne de valeur et exploiter la chose pour développer votre commerce online.

Démocratiser l’accès aux produits grâce à Internet

David R. Bell vous donne les clés du succèsen termes de démocratisation de l’accès, un business model émergeant en cette ère du marketing numérique et de l’e-commerce.

La consommation collaborative

David R. Bell se penche sur la consommationcollaborative, un nouveau business modelrendu possible par la technologie numérique.

Utilisez Internet pour relier l’offre à la demande

David R. Bell étudie un nouveau businessmodel qui permet à Internet de faire correspondre l’offre à la demande.

Comment développer votre réputation numérique ?

David R. Bell vous explique le conceptd’earned media et comment vous en servir afin d’améliorer votre réputation.

Le branding à l’ère du numérique

David R. Bell vous parle de l’impact destechnologies numériques sur votre branding.

Les clés du succès du marketing numérique

En s’appuyant sur l’exemple de Webvan, une entreprise online ayant connu un échec cuisant, David R. Bell vous donne 3 conseils afin de vous lancer et réussir dans le monde du numérique.

Pour plus d'information ou
pour être mis en relation avec un expert

Contactez-nous
close