septembre 2012

EDF fait appel à CrossKnowledge pour son université en ligne à destination de 12 000 managers

La formation professionnelle a toujours été au cœur de l’évolution d’EDF.Dans un contexte d’élargissement de son périmètre, l’Université Groupe du Management d’EDF (UGM EDF) a choisi CrossKnowledge pour la mise en place d’une plateforme de formation e-learning qui combine efficacement éléments de culture groupe et parcours de développement des compétences. Baptisée « ecampusmanagers », elle vient soutenir les enjeux de performance opérationnelle, notamment d’optimisation de l’efficacité et du ROI de la formation. 

La formation professionnelle a toujours été au cœur de l’évolution d’EDF.

L’accord Défi Formation signé en septembre 2010 confirmait l’ambition RH du groupe. Cet accord prévoyait notamment l’élargissement du périmètre d’intervention de son Université Groupe du Management, ce qui fut effectif dès juillet 2011 : ainsi, au-delà des top dirigeants, l’université est dorénavant ouverte à l’ensemble des 12 000 managers du groupe.

Ses missions ont été définies en collaboration avec les métiers :

  • s’assurer que tous les managers comprennent et soient en mesure de relayer la stratégie du groupe
  • définir et partager un mode de management représentatif du groupe
  • accompagner les collaborateurs dans le changement

« La puissance des solutions CrossKnowledge et leur expertise de ce type de projets nous a permis d’avancer très rapidement dans le déploiement et ainsi de concentrer nos efforts sur nos objectifs : reconstruire un socle de formation pour tous les managers du groupe, leur mettre à disposition des outils simples d’accès pour se former et agir au quotidien »,précise Laurence Lamy, Directeur de programme à l‘Université Groupe du Management EDF.

L’Université UGM EDF s’est appuyée sur l’expertise de CrossKnowledge en matière de formation e-learning.

« ecampusmanagers » repose sur une politique éditoriale soutenue qui en fait un canal de communication privilégié sur les axes de développement des managers. Ces derniers sont ainsi régulièrement sensibilisés aux enjeux et singularités d’EDF et formés afin d’acquérir les compétences adéquates pour animer et mobiliser leurs équipes.

A cette fin, « ecampusmanager » met à disposition :

  • des vidéos des dirigeants du groupe,
  • des articles et contenus facilitant la compréhension et l’appropriation de la culture et des priorités Groupe
  • des parcours de formation autour de thèmes majeurs pour EDF (innovation, diversité, etc.)
  • des fiches pratiques,
  • des témoignages de managers.

En complément, pour les aider à développer leurs compétences managériales, « ecampusmanagers » propose :

Après une première phase pilote menée auprès de 500 managers en France, le projet a été étendu aux 9 000 managers basés dans l’Hexagone. La troisième étape permettra de toucher tous les managers du groupe à l’international, du manager 1ère ligne au dirigeant, qui auront ainsi accès à des versions localisées de « ecampusmanagers ».

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