mai 2015

Nouveau programme sur le Lean Management avec Gad Allon, professeur à la Kellogg School of Management

Gad Allon rejoint la CrossKnowledge Faculty en nous présentant une série de 11 vidéos sur le Lean Management. Retrouvez ici des recommandations pratiques que vous pouvez appliquer à votre propre entreprise afin de réduire l’ennemi juré de votre organisation : le gaspillage.

Le Lean Management est non seulement un ensemble de règles, mais également une philosophie à part entière dont la pertinence résonne autant pour le secteur des services, qu’à l’industrie manufacturière, aux PME comme aux ONG ou aux multinationales.

11 new videocasts on Lean Management by Gad Allon, Professor at the Kellogg School of Management

Le nouveau programme de CrossKnowledge cherche à répondre à une question fondamentale :

« Quelle est votre processus interne idéal et comment pouvez-vous vous rapprocher le plus possible de celui-ci?« 

Apprenez à maîtriser les outils indispensables pour la mise en œuvre du Lean. Plus important encore, apprenez à identifier et à réduire l’ennemi juré de votre organisation : le gaspillage.

Professeur à la Kellogg School of Management, spécialiste du Management des Opérations, Gad Allon a été récemment nommé parmi les 40 meilleurs professeurs d’Ecole de commerce par Poets & Quants.


Lean Management: Les 11 nouveaux vidéocasts de CrossKnowledge et Gad Allon.

Découvrez en exclusivité le premier vidéocast: « Les solutions d’hier doivent être les problèmes de demain »

Le programme de formation en détail:

Tous les Vidéocasts sont disponibles en 7 langues: Anglais, Français, Espagnol, Allemand, Néerlandais, Portugais du Brésil et Italien.

Mieux vaut prévenir que guérir

Le lean et les erreurs ne font pas bon ménage, parce que réparer des erreurs coûte de l’argent et entraîne du gaspillage. Le lean nous pousse à réparer les erreurs le plus tôt possible et à mettre en place des process qui empêcheront ces erreurs de survenir à l’avenir. Les avantages sont nombreux.

Les solutions d’hier doivent être les problèmes de demain

Le lean repose sur un principe important : l’amélioration doit être continue. Beaucoup d’entreprises ne déploient pas assez d’efforts pour trouver des solutions ; une erreur qui peut coûter très cher. Dans ce videocast, Gad Allon nous parle d’une société qui, en essayant de régler un problème simple, s’est trouvée confrontée à un problème bien plus grave.

Améliorez votre visibilité grâce à la technologie

Pour être lean, il faut avoir une très bonne visibilité sur le process. Mais quand les process sont complexes, les managers ont souvent une visibilité réduite, ce qui les empêche de se concentrer sur ce qui compte, au bon moment. Les technologies numériques permettent d’avoir une meilleure visibilité sur les process. Dans ce videocast, Gad Allon présente l’exemple d’une entreprise qui a exploité cette technologie pour pouvoir agir au bon endroit et au bon moment.

Gagnez en efficacité via des cellules autonomes

Les entreprises ont l’habitude de regrouper les ressources (personnel et matériel) selon leur fonction. Le lean encourage à revoir cette organisation. Il s’agit de la production cellulaire. Quels avantages peut-il y avoir à disposer les ressources autour de la chaîne de valeur ? Gad Allon utilise l’exemple d’une compagnie d’assurance pour démontrer que cette approche peut être bénéfique à tous.

Réduisez le gaspillage grâce au digital!

Le lean vise à réduire les niveaux de stock du process, à faire baisser le temps d’attente et à optimiser le process pour produire les services et les produits juste à temps, c’est-à-dire ni trop tôt, ni trop tard. L’une des techniques utilisées dans ce sens s’appelle le kanban : c’est un système qui autorise un poste en amont à envoyer du travail à un poste en aval. Si le lean préconise traditionnellement l’emploi de cartes kanban physiques, Gad Allon présente les avantages des e-kanbans, leur équivalent numérique.

Pour être lean, allez vous balader !

Selon l’un des principes fondamentaux du lean, la direction doit être proche du personnel de première ligne. Ainsi, le manager connaît la réalité du travail quotidien de ses collaborateurs. Gad Allon  présente les avantages de ces pratiques à l’aide d’un exemple tiré de son expérience.

Pas de précipitation, il faut du temps pour s’améliorer !

L’une des difficultés posées par le Lean Management est liée au fait qu’il faut toujours tout remettre en question.  Si l’on accepte que les solutions d’aujourd’hui sont les problèmes de demain, comment les entreprises et les managers peuvent-ils appliquer un principe qui implique que la pleine satisfaction n’existe pas ?

Peut-on devenir lean tout seul ?

Les opérations lean peuvent faire peur aux managers. Il y a beaucoup à apprendre : les techniques, la philosophie, les outils… Les managers qui veulent devenir lean sont parfois submergés et doutent de la nécessité de faire appel à des consultants extérieurs pour devenir lean. Dans ce videocast, Gad Allon vous aide à peser le pour et le contre de chaque méthode.

Le terrain peut vous ouvrir les yeux !

Un des principes du Lean Management est l’inclusion. Dans l’entreprise, le lean doit être universel :  tout le monde participe et met en œuvre les idées et les principes. Dans ce videocast, Gad Allon explique qu’en impliquant le personnel de première ligne dans la résolution des problèmes, l’entreprise gagne une ressource essentielle qui lui offre une grande visibilité sur les process.

La canette, illustration du gaspillage

Ce qu’on évite dans le Lean Management, c’est le gaspillage. Le gaspillage est le pire ennemi du lean. Le lean cherche à identifier, puis à éliminer le gaspillage. On pourrait croire que toutes les grandes industries ont trouvé des méthodes pour perfectionner leurs opérations. Pourtant, l’exemple de la canette de Coca démontre que même une grande entreprise a de gros progrès à faire pour faire des économies et rester compétitive.

Arrêter le push, passez au pull !

Le passage du système push au système pull, préconisé par le lean, peut paraître compliqué pour une entreprise. Dans ce videocast, Gad Allon propose un exemple qui prouve que le passage au système pull peut être très simple. De plus, ces techniques sont à la portée de tous!

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