Politique de confidentialité

Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 29 avril 2022

Bienvenue dans la présente Politique de confidentialité de Wiley.

La protection de vos données personnelles sous notre garde est à la fois un honneur et une grande responsabilité. Les informations ci-dessous sont là pour vous aider à comprendre comment vos données personnelles peuvent être collectées, utilisées et divulguées par Wiley, et quelles options s’offrent à vous concernant vos données personnelles. Pour en savoir plus sur vos droits à la vie privée et pour découvrir comment les exercer, consultez la section « Vos droits » ci-dessous.

L’utilisation des sites Web, applis et autres services en ligne de Wiley qui renvoient vers la présente Politique de confidentialité (collectivement les « Sites ») relève des termes et conditions de la présente Politique. Par « Wiley », « notre », « nos » ou « nous », nous entendons John Wiley & Sons, Inc., ses filiales et sociétés apparentées. Il se peut que nous proposions à l’occasion des conditions de confidentialité différentes ou supplémentaires spécifiques à un produit, une application ou un service. Si ces conditions contredisent la présente Politique de confidentialité, les conditions spécifiques au produit, à l’application ou au service l’emportent.

Informations que nous collectons
Utilisation de vos informations
Partage de vos informations
Transferts transfrontaliers
Conservation de vos informations
Sécurité
Liens vers des sites Web tiers
Enfants et étudiants
Vos droits
Nous contacter
Mises à jour de la présente Politique de confidentialité

Informations que nous collectons

Lorsque vous interagissez avec nous ou nos Sites, Wiley peut collecter des données personnelles vous concernant des façons suivantes : directement auprès de vous ; par le biais de technologies automatisées telles que des cookies ; et à partir d’autres sources, tels que nos partenaires commerciaux et sous-traitants de données.

Informations que vous fournissez directement

Nous pouvons collecter directement des informations auprès de vous si vous utilisez nos Sites, visitez nos locaux ou communiquez avec nous. Il peut s’agir des informations suivantes, selon la nature de vos interactions avec Wiley :

Il se peut que vous deviez créer un compte auprès de Wiley pour accéder à certains contenus et utiliser certaines fonctionnalités complémentaires de nos Sites ; lors de votre enregistrement, des informations supplémentaires peuvent vous être demandées en fonction du contenu ou du service auquel vous souhaitez accéder.

Informations collectées par le biais de technologies automatisées

Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez nos Sites, soit directement, soir par l’intermédiaire de nos prestataires tiers de services d’analyse. Ces informations peuvent comprendre votre adresse de protocole Internet (IP), le type et les paramètres de votre navigateur, les identifiants de votre appareil, votre fournisseur d’accès à Internet (FAI), les pages de renvoi et de sortie, les contenus du Site avec lesquels vous avez interagi, votre système d’exploitation, votre parcours de navigation, les données de localisation et d’autres informations d’utilisation. Nous (et les tiers agissant en notre nom) pouvons collecter ces informations à l’aide de certaines technologies de traçage, dont des cookies internes et tiers, des balises Web (ou pixels espions), des scripts intégrés, des technologies d’identification de la localisation, des technologies de reconnaissance d‘appareil et des logiciels d’enregistrement de sessions Web. Nous pouvons associer les informations collectées par le biais de ces technologies à d’autres informations que nous collectons à votre sujet.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Wiley utilise ces informations pour garantir le bon fonctionnement des Sites, comprendre les tendances en matière d’interactions avec les Sites, recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs, personnaliser votre expérience sur nos Sites et plus généralement administrer et améliorer nos Sites et services. Actuellement, nous ne répondons pas aux signaux de navigateur « Do not track », mais vous avez plusieurs options concernant les cookies et les technologies de traçage. Pour en savoir plus sur les cookies et les technologies de traçage sur nos Sites, et sur la façon dont vous pouvez en contrôler l’utilisation sur vos appareils, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies et de technologies de traçage.

Informations que nous recevons d’autres sources

Wiley peut recevoir des informations vous concernant de tiers tels que : partenaires commerciaux et sous-traitants de données spécialisés dans les services techniques, de paiement et/ou d’expédition ; agences publicitaires et marketing, agences spécialisées dans le numérique et les réseaux sociaux ; courtiers de données ; prestataires de services d’analyse ; institutions universitaires ; propriétaires de revues, sociétés et organisations similaires ; prestataires spécialisés dans les informations de recherche ; tiers pouvant vous recommander en tant qu’auteur, relecteur, éditeur ou contributeur potentiel ; et agences de notation de crédit.

Wiley peut aussi recevoir des informations vous concernant à partir de sources accessibles au public, telles que des bases de données publiques ou des réseaux sociaux. Si nous collectons des données publiques vous concernant, nous les stockerons et les traiterons conformément à la présente Politique de confidentialité.

Si vous décidez de vous inscrire et de vous connecter à l’aide d’un compte sur les réseaux sociaux ou autre compte tiers en tant que service d’identification (tel que votre compte Facebook ou Google), l’authentification de votre compte sera gérée par ce tiers. Wiley collectera vos nom et prénom, votre adresse électronique et les informations que vous accepterez de partager avec nous au moment où vous donnerez l’autorisation que votre compte Wiley soit relié à ce compte tiers.

N’oubliez pas que les données personnelles (nom et prénom, pseudonyme, image, avatar, adresse électronique et autres identifiants) que vous mettez volontairement à la disposition du public et des autres utilisateurs en postant en ligne (p. ex. sur les réseaux sociaux, les forums, dans des commentaires ou dans un salon de discussion) peuvent être collectées et divulguées par autrui. Wiley ne peut empêcher ni surveiller la collecte ou la divulgation des données personnelles accessibles au public que vous postez en ligne.

Utilisation de vos informations

Selon la manière dont vous interagissez avec Wiley, et avec votre consentement préalable si nécessaire, Wiley peut utiliser vos données personnelles aux fins :

Par ailleurs, nous pouvons utiliser vos données personnelles à d’autres fins dont nous vous informerons le cas échéant si nous avons un intérêt commercial légitime à le faire, votre consentement préalable ou si la loi nous y autorise par ailleurs. Nous utilisons les informations collectées par le biais de technologies automatisées aux fins décrites dans la section « Informations collectées par le biais de technologies automatisées » ci-dessus.

Wiley peut agréger ou anonymiser des informations de manière à ce qu’elles ne puissent plus vous identifier. Sous réserve de la législation applicable, Wiley peut utiliser ces informations agrégées ou anonymisées à des fins analytiques, par exemple pour élaborer des produits et services ou les améliorer, pour identifier des tendances et évolutions sectorielles et à des fins de benchmarking.  Si la loi le permet, nous pouvons partager des informations agrégées ou anonymisées avec des tiers.

Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos données personnelles des façons suivantes :

Au sein de Wiley. Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos filiales et sociétés apparentées aux fins décrites dans la section « Utilisation de vos informations » ci-dessus.

Avec nos prestataires de services. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services fournissant des services en notre nom, dont des services administratifs, informatiques, d’hébergement de site Web et de plateforme, d’édition, de production, de paiement, de gestion d’entreprise, d’analyse, de gestion de contenu, d’indexation, d’archivage, de génération de leads et promotionnels. Avant de partager vos données personnelles avec un prestataire de services, celui-ci doit accepter de se conformer à la législation applicable, de veiller à une protection forte des données et de ne traiter les données personnelles que selon nos instructions.

Avec des organisations partenaires. Nous pouvons partager vos données personnelles avec certains partenaires, dont :

Avec d’autres tiers. Nous pouvons partager vos données personnelles si nous pensons de bonne foi que leur divulgation est nécessaire au respect de la loi ou d’une procédure juridique, pour protéger et défendre nos droits et notre patrimoine, pour protéger la sécurité ou le patrimoine de nos utilisateurs ou du grand public, ou pour empêcher la mauvaise utilisation ou une utilisation non autorisée de nos Sites et services. Nous pouvons aussi partager vos données personnelles dans le cadre d’une transaction d’entreprise, comme le transfert d’une revue ou d’autres actifs, une fusion, une acquisition, une consolidation, un changement de contrôle ou plus généralement un regroupement d’entreprises.

Transferts transfrontaliers

Nous pouvons transférer, stocker ou traiter vos données personnelles dans votre région ou dans un autre pays où Wiley ou ses prestataires de services sont en activité, dont les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Allemagne, Singapour, le Brésil, l’Inde, le Sri Lanka, l’Australie, les Philippines et la Chine. Il se peut que la législation en matière de confidentialité de ces pays ne confère pas le même degré de protection que celle du pays où vous êtes domicilié. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour veiller à ce que vos données personnelles soient traitées de façon sécurisée et conforme à la présente Politique de confidentialité et à l’ensemble des lois applicables en matière de protection des données. Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen, nous mettrons en place des garanties adéquates conformément à la législation applicable (telles que les Clauses contractuelles types de l’Union européenne).

Conservation de vos informations

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, puis aussi longtemps que l’exige la loi.

Sécurité

Wiley prend très à cœur la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles. Nous stockons la plupart des informations vous concernant sur des systèmes informatiques et des bases de données gérés par nous-mêmes ou par nos prestataires de services. Certaines informations vous concernant sont enregistrées dans des dossiers papier que nous stockons de façon sécurisée. Nous avons instauré des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques conçues pour protéger les données personnelles conservées dans nos systèmes contre tout accès ou toute divulgation, utilisation ou modification non autorisé(e). Nous passons régulièrement en revue nos procédures de sécurité pour réfléchir à l’opportunité d’adopter de nouvelles technologies et méthodes. Gardez en tête que malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable.

Liens vers des sites Web tiers

Les Sites et les services de Wiley peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers n’appartenant pas à Wiley. Lorsque vous utilisez ces liens, ayez en tête que tout site Web tiers a ses propres politiques de confidentialité et de protection des données, et ne relève donc pas de la présente Politique de confidentialité.

Enfants et étudiants

Si vous êtes un mineur au sens de la législation applicable, vous ne devez pas utiliser les Sites ni les services de Wiley à quelque fin que ce soit sans l’accord préalable de votre parent ou tuteur. Nous ne collectons, n’utilisons ni ne divulguons sciemment d’informations auprès ou à propos d’enfants de moins de 13 ans sans l’accord préalable de leur parent ou tuteur.  Si vous souhaitez consulter des données personnelles que nous avons collectées en ligne auprès de votre enfant, demander à supprimer ces informations, demander à cesser la collecte ou l’utilisation des informations de votre enfant, ou que vous avez des questions au sujet de nos pratiques relatives à ces informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected].

Aux États-Unis, certaines informations concernant les étudiants sont régies par la loi Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA). Consultez notre politique relative à la FERPA.

Vos droits

Vous avez le droit de demander à :

Si vous présentez une demande à laquelle nous ne pouvons accéder entièrement ou en partie pour des raisons légales ou techniques, nous vous les expliquerons. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle. Vous ne ferez pas l’objet d’un traitement discriminatoire de notre part pour avoir exercé l’un quelconque de vos droits.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous faire part de votre demande par email à l’adresse [email protected] ou par téléphone au +1 833 719 2300. Seuls vous, votre représentant autorisé ou vous au nom de votre enfant mineur pouvez présenter une demande. Pour la protection des données personnelles de chacun, nous ne traiterons votre demande que si nous pouvons raisonnablement vérifier que vous êtes la personne dont nous détenons les données personnelles, ou que vous en êtes le représentant autorisé. Si vous souhaitez à tout moment passer en revue ou modifier vos préférences en matière de communications promotionnelles, vous pouvez utiliser la fonction de « désinscription » ou de désabonnement ou tout autre moyen qui vous est proposé dans les communications que vous recevez de notre part, ou envoyer une demande par email à l’adresse [email protected]. Notez toutefois que vous pouvez continuer à recevoir de Wiley des communications relatives aux transactions si vous interagissez avec nos produits ou services.

Ressortissants chinois : En lisant et en acceptant notre politique de confidentialité, vous consentez à ce que vos données personnelles soient 1) transférées en dehors de la République Populaire de Chine si nécessaire pour vous fournir nos services et produits, et 2) partagées avec des tiers à des fins promotionnelles et publicitaires comme expliqué ci-dessus.

Nous contacter

Si vous avez des commentaires, des demandes ou des questions, veuillez nous contacter par email à l’adresse [email protected]. Vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données de Wiley à l’aide des coordonnées à cette adresse : Préposés à la protection des données.

Mises à jour de la présente Politique de confidentialité

Nous actualisons de temps à autre la présente Politique de confidentialité. Toute modification de la présente Politique de confidentialité sera publiée sur la présente page et entrera en vigueur à la Date d’entrée en vigueur ci-dessus. Si nous modifions de manière substantielle la manière dont nous collectons, utilisons ou partageons vos données personnelles, nous publierons un avis bien en évidence ou vous en informerons de la façon stipulée par la loi. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page où vous trouverez les dernières informations concernant nos pratiques en matière de confidentialité.