Ces dernières années, les métiers et les processus liés au développement des compétences ont considérablement évolué. Pour répondre aux enjeux de globalisation, d'efficacité, d'agilité et de réduction des coûts, ces processus doivent à présent intégrer les nouvelles technologies, et notamment le e-learning, à leurs dispositifs.
L'accompagnement de CrossKnowledge dans la transition vers ces nouvelles approches se décline concrètement de la manière suivante :
- Cartographie des parties prenantes et notamment identification des sponsors internes à mobiliser
- Plan de communication à destination des différentes cibles ; dirigeants, sponsors, réseau RH, clients internes et apprenants
- Démarches de sensibilisation (portails de démonstration, présentations, case studies, newsletters...) et actions de formation / certification proposées dans le cadre de la CrossKnowledge Academy
- Actions de marketing, recrutement et fidélisation, adressées aux apprenants ; vidéos des dirigeants, teasers, animations multimédias de lancement, kits de connexion, goodies, mails d'animation...
- Enquête auprès des parties prenantes et analyse des données relatives aux dispositifs
