Accompagnement du changement : anticiper les nouvelles compétences

Quelques conditions sont nécessaires au niveau de la gestion des ressources humaines pour que les hommes et les femmes d'une organisation s'ajustent harmonieusement aux contraintes et aux opportunités des nouveaux métiers qui leur sont proposés.  

Il importe, tout d'abord, de faire apparaître à l'ensemble du personnel le sens profond des transformations en cours en fournissant de nouveaux repères, et ce, en toute transparence. Il s'agit ensuite de mobiliser les salariés grâce à une identification précise des opportunités d'évolution pour chacun d'entre eux. Pour que l'ensemble du dispositif puisse fonctionner de manière optimale, il convient d'apporter la vision nécessaire aux managers pour que ces derniers puissent contribuer au développement de leurs collaborateurs. Les Nouvelles Technologies d'Apprentissage occupent une place croissante dans la réussite de ce type de transition.

L'ensemble des solutions CrossKnowledge permettent de mettre en œuvre des programmes complets pour accompagner durablement le changement :

• Elles permettent de former individuellement et collectivement à la maîtrise d'une nouvelle compétence, au lancement d'un nouveau produit, à la connaissance d'un nouveau service;
• Elles individualisent finement les parcours proposés et offrent un service proche des besoins des personnes en mobilité ;
• Elles procurent au management de proximité des outils simples à déployer auprès de leurs équipes, l'aidant ainsi à assumer un rôle de coach, d'accompagnateur, de développeur de la compétence ;
• Enfin les systèmes de mesure des compétences permettent de tenir à jour un baromètre de la progression des équipes vers les compétences cibles et de cartographier précisément où se situent les besoins critiques et les zones à risque.

Ainsi, en apportant une solution originale et innovante, les nouvelles technologies d'apprentissage permettent de résoudre une équation à plusieurs dimensions :

• Intégrer et former rapidement en homogénéisant les pratiques de management malgré une dispersion géographique forte.
• Former massivement à la maîtrise d'un nouveau produit, processus ou service à des coûts bien inférieurs aux solutions traditionnelles.
• Fidéliser en soutenant l'image de l'employeur et ainsi s'attacher les meilleurs talents