En dix ans, les nouvelles technologies d’apprentissage se sont imposées auprès des entreprises et ce, quels que soient leur taille ou leur secteur d’activité. Les directions des ressources humaines, les directions de la formation mais aussi les directions opérationnelles se sont en effet tournées vers ce mode d’apprentissage dont les bénéfices sont aujourd’hui incontestables : efficacité pédagogique, qualité des contenus, rapidité de mise en œuvre, capacité à toucher un très grand nombre de personnes…

Selon le modèle 70:20:10, les managers qui réussissent attribuent leur succès pour 70 % à leurs challenges professionnels, 20 % à leur entourage, 10 % à la formation traditionnelle. Ce livre blanc examine le potentiel des outils internet dans ce processus d’apprentissage.

Conscient du rôle capital que pouvaient jouer les réseaux sociaux dans les dispositifs pédagogiques et sur le développement des compétences au sein des organisations, CrossKnowledge donne la parole à cinq experts qui analysent les impacts de ce « glissement culturel » sur le rôle du management et la place de la formation dans l’entreprise.

Le présent document constitue le rapport de l’étude de marché «L’offre professionnelle eLearning en France» réalisée entre les mois de mai et de juillet 2010 par le cabinet Fēfaur.

La recherche de la performance de la fonction ressources humaines favorise le développement de la formation en ligne. La formation à distance permet en effet aux directions des ressources humaines et de la formation de mieux remplir leurs quatre missions : être un partenaire stratégique, conduire le changement, développer la motivation et l’implication des salariés, être un expert administratif efficace.