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Diana Woodburn

Key Account Management
La sua prima esperienza internazionale in vari settori del marketing B2B ha dato modo a Diana Woodburn di comprendere appieno i principi del key account management.

Dopo aver conseguito un dottorato di ricerca in questa disciplina, Diana è diventata un’esperta influente e oggi fornisce consulenza e formazione a grandi gruppi internazionali tramite la sua società Marketing Best Practice. Partecipa inoltre alla formalizzazione accademica della disciplina alla Cranfield University, nel Regno Unito. Ha pubblicato numerosi studi e articoli, tra cui si segnala “Key Account Management: The Definitive Guide”, opera di cui è co-autrice, divenuta un punto di riferimento in questo campo.

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