Learning for a better life

Learner Marketing: voor online eren met succes

De mooiste leervoorziening is niets waard zonder betrokkenheid van de cursisten. De relatie tussen cursist en leerproces heeft door de nieuwe multimodale aanpak grote veranderingen ondergaan. Het werven, mobiliseren, binden en ondersteunen van leercommunity's moet tegenwoordig worden gezien als een noodzaak voor de lange termijn. Deze termen zijn ontleend aan het marketingdomein.

CrossKnowledge is zich al lang bewust van deze nieuwe, zich ontwikkelende praktijk in onze sector, de zogenaamde Learner Marketing, en wil hier structuur aan geven middels een werkgroep van interne en externe deskundigen.

 

CrossKnowledge heeft een actiemodel ontworpen voor de verschillende fasen van een project (start, begeleiding, afsluiting), waardoor een hoge mate van participatie en daarmee het succes van de voorzieningen kan worden bewerkstelligd:

 

  • Een sterk merk ontwikkelen en de veranderingsstrategie vertalen naar een belofte voor de cursist (bijvoorbeeld via een teaser, poster, presentatiehandleiding, enz.)
  • De kenmerken van de doelgroep bepalen om zo de meest relevante communicatiemedia in te kunnen zetten: telefonisch contact, communicatie per e-mail, gesprek met de manager, chat, webconferentie, enz.
  • Gebruikmaken van alle netwerken: naast het netwerk van de cursisten ook de HR- en leercommunity, de directie, managers (via nieuwsbrieven, testimonials, tevredenheidsonderzoeken, enz.)
Delen Printen Contact us

Snelle toegang

 

space

Not a member yet?


 

Discover the CrossKnowledge client community platform