Empatia e Inteligência Emocional

Conectar-se aos outros para melhorar as relações profissionais

Duração 26 min
O que é OSNP Como aproveitá-lo no ambiente de trabalho. Criado por Marie Miyashiro - CrossKnowledge Skill Paths

Neste curso, abordaremos um processo empático que pode nos ajudar a nos conectarmos de maneira mais eficaz com os outros e, assim, acelerar o trabalho em equipe. Ele pode ser útil em avaliações de desempenho, marketing, atendimento ao cliente, na sala de reuniões e em qualquer área em que as necessidades das pessoas precisam ser reunidas para elaborar uma estratégia para todo o grupo. Esse processo é chamado de OSNP.

Neste curso, você verá como aproveitá-lo.


Resultados esperados

Entender o processo de OSNP

Aplicar o OSNP para obter eficácia e conexão

Maior eficiência, trabalho em equipe, conexão e empatia


Criado por

Marie Miyashiro

Marie
Miyashiro

  • Comunicação Interpessoal
  • Empatia e Inteligência Emocional
  • Motivar Outros e Gerar Resultados

Os idiomas disponíveis

  • Inglês
  • Português do Brasil
  • Francês
  • Alemão
  • Chinês simplificado
  • Espanhol
  • Neerlandês
  • Turco
  • Italiano

Skill paths em destaque