Empatia e Inteligência Emocional

Demonstrar empatia

Duração 33 min
O que é a empatia verdadeira. Como você pode usar a empatia para fortalecer a comunicação no local de trabalho? - CrossKnowledge Skill Path criado por Marie-Josée Couchaère

A empatia é um componente essencial da comunicação. Podem ocorrer frustrações e mal-entendidos se os colegas de trabalho não tiverem empatia ao falar sobre assuntos de grande ou pequena importância.

Neste curso, você avaliará e praticará seu nível de empatia em diferentes situações.


Resultados esperados

Entender as características da empatia

Dominar as habilidades da empatia

Cooperação melhor com colegas de trabalho Maior desempenho da equipe por meio da comunicação


Esta Skill Path foi criada por Marie-Josée Couchaère


Os idiomas disponíveis

  • Inglês
  • Português do Brasil
  • Francês
  • Alemão
  • Chinês simplificado
  • Espanhol
  • Neerlandês
  • Turco
  • Italiano