Resolução de Conflitos

Estar ciente do seu papel em um conflito

Duração 35 min
Estar ciente do seu papel em um conflito - CrossKnowledge Skill Path

Quando surge um conflito, uma reação frequente é culpar a outra pessoa e criticar a atitude dela. Mas se olharmos um pouco mais de perto, perceberemos que, em muitos casos, somos nós mesmos em parte responsáveis pela situação. Podemos ter caído inconscientemente em papéis que estimulam o conflito. A chave para escapar disso é ter discernimento.

Este curso ajudará você a identificar os mecanismos psicológicos possíveis, parar com os jogos e ser você.


Resultados esperados

Reconhecer os papéis desempenhados nos conflitos

Neutralizar as funções. Evitar jogos psicológicos

Melhor gestão de conflitos


Esta Skill Path foi criada por Dominique Chalvin


Os idiomas disponíveis

  • Inglês
  • Português do Brasil
  • Francês
  • Alemão
  • Chinês simplificado
  • Espanhol
  • Neerlandês
  • Turco
  • Italiano