Quando desentendimentos sérios estão dificultando a comunicação e os resultados do trabalho estão sendo prejudicados, pode parecer que não há saída.
Este curso foca em como você pode lidar com uma situação delicada como essa, especialmente se você estiver fora do conflito e precisar ajudar as partes envolvidas a seguir em frente.
Resultados esperados
Mediar uma grande crise
Preparar-se para resolver a próxima crise
Prontidão para ajudar os outros a melhorar a comunicação e resolver um impasse
Esta Skill Path foi criada por Lionel Bellenger
Os idiomas disponíveis
- Inglês
- Português do Brasil
- Francês
- Alemão
- Chinês simplificado
- Espanhol
- Neerlandês
- Turco
- Italiano
