Nach einem PhD auf diesem Gebiet entwickelte sie sich zu einer versierten Spezialistin. Woodburn bietet Consulting und Fortbildungsprogramme für internationale Großunternehmen (mithilfe ihres Consulting-Unternehmens Marketing Best Practise). Sie lehrt ihr Fachgebiet außerdem an der Cranfield University (Vereinigtes Königreich). Zu ihren zahlreichen Buchveröffentlichungen gehört das Standardwerk „Key Account Management: The Definitive Guide„, das sie als Ko-Autorin verfasst hat.
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