Il est également chargé de recherche au Center for Effective Organizations à l’université de Californie du Sud. Il a été directeur du programme Master of Science in Organization (MSOD) à l’université Pepperdine. Outre ses articles et présentations sur le changement stratégique et le développement d’entreprise, il a écrit cinq ouvrages, parmi lesquels The Agility Factor, Management Reset, le best-seller Built to Change, Integrated Strategic Change, Organization Development and Change, le manuel de référence dans ce domaine, actuellement dans sa dixième édition. Il a travaillé comme consultant pour Microsoft, Northrop Grumman, Philips, Cambia Health Solutions, Gap, PayPal, Unilever, Capital One Financial et plusieurs organisations non gouvernementales et gouvernementales.
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