Franck Gaillard, Alstom sur les Serial Learners au Printemps des UNiversités d'entreprises 2020
octobre 2020

Pour une nouvelle génération d’universités d’entreprise – Enseignements de la 5ème édition de U-Spring

Le 14 octobre 2020 se tenait au Pavillon d’Armenonville à Paris la 5ème édition de U-Spring, événement consacré aux universités d’entreprise dont CrossKnowledge a eu le plaisir d’être partenaire.

Notre participation s’est notamment matérialisée à travers la présence de Bernard LE BLANC DE CERNEX, Head of Sales France à CrossKnowledge et de notre client Franck GAILLARD, Global Learning Director de la Alstom University lors de la table ronde:

Adapt or die, faire de tous ses collaborateurs des Serial Learners

Vous avez manqué cet événement majeur dédié aux universités d’entreprise ?

Voici de quoi vous tenir informé des tendances qui s’y sont dégagé avec cette courte vidéo dédiée au concept de Serial Learner suivi d’un compte rendu commenté des échanges de ce jour.

 Un nouvel élan pour les universités d’entreprise

Un nouvel élan pour les universités d’entreprisePas de doute, nous sommes en automne. On trouvera alors certainement le sous-titre de cette édition quelque peu étrange : Le Printemps des universités d’entreprise. Et pourtant, c’est bien de cela qu’il s’agit ! Si les universités et les campus d’entreprise ont connu leur essor principalement entre 2005 et 2015, il restait encore un cap à franchir. La place et la gouvernance de ces entités étaient encore à clarifier. A l’origine proches des services RH et L&D pour une formation exclusivement dédiée aux leaders, il semblerait qu’aujourd’hui les universités soient parvenues à s’intégrer totalement dans l’écosystème des entreprises. Elles s’extirpent de leur silo. Leur proactivité, leur adaptabilité, leur agilité, embarquent tout le monde pour développer tous les collaborateurs. Nous sommes bien au printemps d’une nouvelle génération d’université d’entreprise.

Vers le développement continu des compétences

Ce qui émerge c’est bien une culture du développement continu ; A l’instar de PwC qui tient un portail à disposition des collaborateurs dans lequel figure des contenus d’actualités ou des partages d’expériences ou encore SAP qui a mis en place une application dédiée aux Feed-back et des dispositifs de formation poussés par 2 grandes écoles. Le rythme d’apprentissage périodique qui fonctionnait par vagues se délite peu à peu et laisse place à un apprentissage en toile de fond des flux de travail. Apprendre plus souvent et plus en lien avec l’activité et la stratégie de l’entreprise est le rôle émergent des universités d’entreprise.

Le collectif à l’honneurKakemono CrossKnowledge - The Skills You Need to Succeed

Dans cette édition 2020 de U-Spring sponsorisée par CrossKnowledge pour la 3ème année, nous avons noté également la progression de la dimension collective de l’apprentissage. Si apprendre semble au première abord une action personnelle, la place du groupe en démultiplie les résultats et la performance. Il faut personnaliser l’approche tout en s’appuyant sur une synergie collective. C’est ce qu’a réussi Alstom en proposant une forte inclusivité de son dispositif d’alignement sur la nouvelle stratégie et les valeurs de l’entreprise partagées par tous.

Le Digital Learning, clé de l’entreprise apprenante

Les collaborateurs développent de plus en plus leur réflexe pour un apprentissage régulier mais aussi celui de partager et de transmettre leurs compétences. Certaines entreprises vont même jusqu’à déléguer la création de contenus métier à des experts internes. Baptisés « Serial Learners », ils alimentent les compétences de l’entreprise, les développent et s’en nourrissent. Ils sont le moteur de l’entreprise apprenante.

Leur objectif est simplement « d’être plus performant aujourd’hui qu’ils ne l’étaient hier » Bernard Leblanc de Cernex, Directeur des Ventes France, CrossKnowledge

Le rôle des universités d’entreprise n’est plus de piloter mais de mettre à disposition les outils et d’orienter vers les compétences utiles et désirées. Pour y parvenir, il est pratiquement impossible aujourd’hui de ne pas s’appuyer sur le Digital Learning : personnalisation à grande échelle, variété et agilité de l’apprentissage, développement individuel et collectif, … C’est sans nul doute, grâce aux avancées technologiques et pédagogiques du Digital Learning que les universités d’entreprise se réinventent pour mieux servir la performance de leur organisation.


U-spring 2020, le Printemps des Universités d'entreprise avec CrossKnowledge

A propos de U-Sping, le Printemps des universités d’entreprise

Cet événement est devenu le rendez-vous incontournable de la communauté RH avec plus de 600 experts (ressources humaines, formation et universités d’entreprises). Cette journée offre l’opportunité de réfléchir entre homologues sur les enjeux d’aujourd’hui et de demain de la formation professionnelle et s’organise autour de 4 temps forts:

  • Des conférences: 50 intervenants, 10 panels de discussion répartis sur deux tracks
  • Des ateliers participatifs et personnalisés
  • Un déjeuner de networking
  • Une cérémonie de remise de trophées qui apportera une reconnaissance publique aux initiatives et aux innovations portées par certains acteurs du marché.