Résolution de conflits

Gérer les tensions

Durée 38 min
Gérer les tensions - A Skill Path de Emmanuelle Romée-Braillet

Même si nous avons à cœur de ne pas compromettre nos relations, nous ne souhaitons pas non plus laisser en l’état les choses qui nous gênent. Quelle est donc la meilleure façon de faire face à quelqu’un qui nous pose des problèmes sans générer de conflit ?

Cette formation explore une solution qui permet de dissiper les tensions dans toutes sortes de situations, professionnelles comme personnelles. Cette solution consiste à invoquer sa propre expérience tout en collaborant avec l’autre en tenant compte de son point de vue. Cette formation vous aidera en outre à élaborer un plan d’action afin de mettre ces idées régulièrement en pratique.


Bénéfices attendus

En quoi consiste la gestion des tensions ?

Comment vous améliorer ?

Adopter une approche calme et ferme face aux situations susceptibles de provoquer des tensions


Ce skill path a été développé avec Emmanuelle Romée-Braillet


Langues disponibles

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Chinois accessible
  • Portugais du Brésil
  • Espagnol
  • Néerlandais
  • Turc
  • Italien

Notre sélection de skill paths