Você pode confiar em nossos especialistas para ajudá-lo:
- Crie e facilite programas de treinamento líderes do setor, com base na pedagogia mais eficaz para aprimoramento profissional
- Gerencie a implantação rápida, incluindo a integração com seus sistemas
- Dê um toque humano aos seus programas com especialistas em facilitação
- Aumente a conscientização e o envolvimento por meio de um marketing criativo e que chame a atenção dos alunos
- Desenvolver suas próprias habilidades como profissional de L&D e obter uma melhor compreensão das práticas recomendadas
- Auditar seu catálogo e apoiar a definição e a execução de um processo de governança melhor
Sabemos que o aprendizado não é mais um projeto separado do restante de seus negócios. Nossas equipes são treinadas para trabalhar com você e entender mais do que apenas os resultados de aprendizagem esperados. Nós nos certificamos de entender seu contexto e nos concentramos nos resultados comerciais. Com nossos especialistas, solidifique seu lugar como o parceiro estratégico de que sua organização precisa.
Com base em uma abordagem baseada em pesquisa para a criação e o aprimoramento de iniciativas de treinamento, seus programas não só serão ótimos no lançamento, mas continuarão melhorando com o tempo!
Ninguém diz isso melhor do que nossos clientes e parceiros
“O projeto foi executado de forma tranquila e eficiente, e concluído dentro de um cronograma apertado. A capacidade de resposta e as informações fornecidas foram excelentes.“
“Muito obrigado por todo o seu trabalho árduo, pela solução criativa de problemas e pelos ótimos conselhos nos últimos meses.“
Conheça nossos serviços
Design de aprendizagem
Crie cursos e programas envolventes e eficazes , adaptados aos seus objetivos específicos e oferecidos por meio de métodos que melhor atendam às necessidades dos alunos (aprendizado individualizado, aprendizado facilitado). Aplicar as ciências da aprendizagem (neurociência e teorias psicológicas) e as práticas recomendadas de design instrucional. Promover o engajamento, a retenção de conhecimento e a aplicação de habilidades.
Nossos Designers de Aprendizagem podem levar seus programas ao próximo nível, selecionando recursos de aprendizagem de nossa Biblioteca para alinhar-se ao seu projeto, estrutura de competência, valores e tópicos estratégicos.
Learner Marketing – Marketing do aluno
Crie um ambiente de aprendizado dinâmico e que chame a atenção com comunicações e histórias atraentes. Aumente a motivação de seus alunos e faça com que eles se envolvam com seus programas, seus colegas e seus gerentes. Promova suas iniciativas de aprendizado on-line e off-line para todos os seus públicos-alvo para garantir a fidelidade e o sucesso a longo prazo.
Nossos especialistas atingem esses objetivos:
- Ajudar os alunos a entender a proposta de valor de um treinamento por meio da elaboração de uma mensagem e de um slogan claros,
- Aprimorar as interfaces do aluno com a marca, a experiência do usuário e a interface do usuário apropriadas,
- Desenvolvimento de uma estratégia de comunicação 360°,
- Criação de uma variedade de materiais de comunicação impactantes (modelos de e-mail reutilizáveis, ativos visuais, vídeo com design de movimento), incluindo redação personalizada,
- Projetar desafios on-line divertidos e gamificados, com foco em experiências criativas e baseadas em histórias,
- Coleta e análise do feedback do aluno por meio de pesquisas para aprimoramento contínuo,
Integrações
Aplicamos nosso profundo conhecimento tecnológico para simplificar seu complexo ambiente de aprendizagem , que combina várias plataformas, sistemas HRIS e bibliotecas de conteúdo de fornecedores externos.
Por meio de nossos recursos de integração, oferecemos uma solução de ponta a ponta para distribuição relevante e criação de programas de aprimoramento de habilidades em seu ecossistema.
Ao compreender o seu ecossistema digital e analisar a jornada dos usuários finais, nossos consultores de integração oferecem serviços de integração que garantem que seus alunos se beneficiem de um ambiente contínuo, experiências de aprendizagem impactantes e melhores resultados.
Integrações poderosas: aproveite os nossos conectores e APIs
Ofereça aos seus alunos a melhor experiência de aprendizagem no seu ecossistema digital
Dados e análises
Aproveite seus dados para comprovar o poder do aprendizado e tomar decisões informadas. Além dos nossos relatórios de autoatendimento, pré-criados e diretamente disponíveis no CrossKnowledge Learning Suite, podemos ajudá-lo com uma série de soluções de dados.
Você precisa combinar seus dados de aprendizagem com indicadores de negócios?
Podemos implementar uma extração automatizada de dados brutos de nossos sistemas diretamente para você. Esses dados podem, então, ser analisados e transformados em relatórios e visualizações eficientes usando suas ferramentas de business intelligence.
Análises e relatórios de aprendizagem
Experimente o poder da aprendizagem com visualizações de dados atraentes e relatórios detalhados
Deseja pontos de dados específicos ou ajuda para levar seu jogo de dados para o próximo nível?
Combine potência e conveniência com o Data as a Service! Chame nossos especialistas que trabalharão com você para fornecer exatamente os dados de que você precisa, quando você precisar. Com uma ampla variedade de relatórios, que abrangem seus casos de uso específicos, aproveite nossas visualizações e percepções integradas para monitorar o uso da plataforma por alunos e administradores e tomar as decisões certas.
Consultoria e implantação
Obtenha assistência para compreender e aprimorar sua governança, seus processos e seu catálogo e alcance todo o potencial de sua experiência de aprendizagem. Externalize a configuração de suas iniciativas de treinamento para liberar espaço em sua mente e agenda para o que realmente importa.
Com nossa experiência e metodologias, podemos executar qualquer ação necessária para ajudá-lo a cumprir seus prazos e objetivos. Fornecemos orientação, práticas recomendadas e inspiração com base em sua necessidade específica (design instrucional, envolvimento do aluno, uso e otimização da plataforma). Criamos com você um plano de ação personalizado.
Estamos aqui para garantir que seus projetos sejam desenvolvidos para durar. E, ao passar por rigorosos processos de validação, nossos especialistas evitam e limitam o impacto dos erros em seus alunos, especialmente em configurações complexas.
Capacitação
Saiba como levar suas iniciativas a novos patamares com nossa CK Academy, workshops de capacitação e programas sobre design de aprendizagem, marketing para alunos, tecnologia e aplicação prática.
Aumentar a autonomia de seus administradores
Nós o apoiamos na adoção de nossas soluções e garantimos que você se torne autônomo nas ações que precisa executar.
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Implante melhor e mais rápido
Compartilhamos com você as melhores práticas e recomendações práticas sobre como gerenciar melhor sua plataforma de aprendizagem.
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Harmonize as práticas de seus administradores
Em organizações globais, muitas vezes é preciso fazer malabarismos com várias equipes. Nós o ajudamos a manter uma comunicação consistente e processos padronizados entre todas elas.
Atendimento ao cliente
A missão da equipe de Atendimento ao Cliente é apoiar e atender nossos clientes e parceiros para garantir a continuidade do serviço, de modo que você obtenha o máximo valor das soluções de aprendizagem digital da CrossKnowledge.
Eles atuarão como ponte entre você, nossas equipes e nossa tecnologia quando as coisas não funcionarem como esperado, garantindo que você nunca se sinta desamparado.
Eles lidam com casos de suporte, mas , graças ao profundo conhecimento que têm de suas operações diárias, também participam da evolução de nossa tecnologia, fornecendo feedback sobre novos desenvolvimentos, participando de testes com usuários finais e documentando-os em nosso guia do usuário.