Pädagogische Konzepte

Ein neues Konzept für Learner-Engagement (mit Anleitung)

Dauer 4 minutes Aktualisiert am
Learner Engagement

Jan Rijken (CLI-Leiter) und Anja Amonds (Beraterin Geschäftliches Learning).

Immer wieder wird uns gesagt, dass viele CLOs trotz eines attraktiven Learning-Angebots, modernster Technologie und einer unternehmensweiten Lernstrategie Schwierigkeiten haben herauszufinden, was wirklich zählt: Learner-Engagement.

In der heutigen schnelllebigen Wirtschafts-, L&D- und HR-Umgebung ist unsere einzige Konstante die Veränderung. Die Mitarbeiter müssen flexibel und einsatzfähig sein, was voraussetzt, dass sie ihre Kompetenzen während ihrer gesamten Karriere stetig weiterentwickeln (Molloy & Noe, 2010). Die Unternehmen können ihre Mitarbeiter mit lebenslangen Learning- & Entwicklungsaktivitäten in ihrer Weiterentwicklung fördern, und es lässt sich mit Studien belegen, dass davon sowohl die Mitarbeiter als auch die Unternehmen profitieren (Aguinis & Kraiger, 2009). Die Wirksamkeit dieser Learning-Programme am Arbeitsplatz ist direkt mit der Motivation und dem „Engagement“ (Interaktionsgrad) des Lernenden verbunden (Noe, Tews & Dachner, 2010). Und genau damit haben viele Unternehmen derzeit ein Problem, denn wenn der Lernende nur eingeschränkt mit dem Lernsystem interagiert, wirkt sich dies auf die Kompetenzentwicklung, die Motivation und damit auf die persönliche und unternehmensbezogene Leistung aus. In diesem Artikel möchten wir Ihnen ein neues Konzept für eine stärkere Interaktion vorstellen, mit dem Sie das Engagement der Lernenden in der Learning-Umgebung Ihres Unternehmens steigern können.

Stärkeres Engagement – wozu?

Unsere letzten Forschungen und die Artikel über das Learning Performance Model und den Annual Learning Report haben unsere Überzeugung gestärkt, dass die Unternehmen die Vorteilhaftigkeit von Learning-Investitionen nachweisen und verbessern, und somit ihren Wettbewerbsvorteil steigern möchten. Das Engagement der Lernenden kann als Zeit und Energie definiert werden,  welche Lernende Weiterbildungsaktivitäten widmen (Kuh, 2001). Je höher dieses Engagement ist, desto stärker wirkt sich dies auf die persönliche Leistung aus. Lernende, die sich für ihr Lernergebnis verantwortlich fühlen, zeigen eine bessere Leistung und haben größeres Vertrauen zu ihrem Arbeitsplatz (Xanthopoulou, Bakker & Ilies, 2012). Ferner haben sie ein größeres Bedürfnis neue Fähigkeiten in Ihrem Arbeitsumfeld auszuprobieren. Stärker interagierende Lernende interagieren auch als Mitarbeiter stärker und suchen aktiv nach Möglichkeiten, um in schwierigen Situationen besser und bestehen zu können. Unternehmen, welche das  Engagement bei den Lernenden  fördern, stellen fest, dass jene größere Anstrengungen in die Überwindung von Schwierigkeiten und Hindernissen am Arbeitsplatz stecken und so eine höhere persönliche und unternehmensbezogene Leistung bringen. Hier kommt das neue Konzept für Learner-Engagement zum Tragen: Was sind die wichtigsten Zutaten dieses Konzeptes, und was kann von L&D beeinflusst werden?

Wie Sie ein stärkeres Learner-Engagement erreichen – die wichtigsten Maßnahmen

In den letzten zwölf Monaten haben wir unsere CrossKnowledge-Kunden sowie die Marktführer im Bereich Learning in unserem Netzwerk nach den Herausforderungen in Bezug auf das Learner-Engagement befragt. Parallel dazu haben wir Forschungen durchgeführt und bei Konferenzen und Diskussionsveranstaltungen frühere Konzept für Learner-Engagement besprochen, um Feedback und neue Ideen für unsere Ansätze und Methoden zu erhalten. Das Ergebnis dieser Reise ist ein schlankeres Engagement Konzept mit nur noch vier Säulen, mit denen Sie das Learner-Engagement in Ihrem Unternehmen erreichen und steigern können.

Bei diesen vier Learner-Engagement Säulen handelt es sich um:

Ferner sollten Sie wissen, welche Fragen der einzelnen Säulen für Sie wichtig sind, um sich für ein besseres Learner-Engagement positionieren zu können. Hierfür können Sie das Learner-Engagement-Tool verwenden. 

Wie Sie das Konzept für Learner-Engagement in Ihrem Unternehmen umsetzen

Allen CLOs, die ihr Learner-Engagement steigern möchten, empfehlen wir, unser Learner-Engagement-Konzept und dessen Bestandteile zu studieren und die folgenden Maßnahmen zu ergreifen:

Learner-Engagement (Interaktion) ist in vielen Unternehmen für den L&D-Bereich eine Herausforderung. Wer sich dieser Herausforderung nicht stellt, riskiert eine suboptimale Mitarbeiterinteraktion und unbefriedigende Gesamtergebnisse. Wir haben persönliche Erfahrungen und Studien geteilt und daraus vier Säulen identifiziert, mit denen sich das Learner-Engagement in Ihrem Unternehmen steigern lässt. Zusätzlich können die CLOs mit dem global-lokalen Matrix-Framework in ihrem L&D-Betrieb Effizienz, eine höhere Qualität und Konsistenz erreichen. Diese  Säulen bilden die Vorraussetzungen für unser neues Konzept für Learner-Engagement. Mit der Schritt-für-Schritt-Anleitung können Sie das Learner-Engagement in Ihrem Unternehmen deutlich steigern.


REFERENZEN