Entwerfen. Einsetzen. Engagieren.

Wir wissen, dass Lernen nicht länger ein vom Rest Ihres Unternehmens getrenntes Projekt ist. Unsere Teams sind darauf geschult, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und mehr als nur die erwarteten Lernergebnisse zu verstehen. Wir stellen sicher, dass wir Ihren Kontext verstehen und uns auf die Geschäftsergebnisse konzentrieren. Mit unseren Experten festigen Sie Ihren Platz als strategischer Partner, den Ihr Unternehmen braucht.

Dank eines forschungsbasierten Ansatzes für die Gestaltung und Verbesserung von Schulungsinitiativen werden Ihre Programme nicht nur beim Start hervorragend sein, sondern auch im Laufe der Zeit immer besser werden!

Keiner sagt es besser als unsere Kunden und Partner

„Das Projekt wurde reibungslos und effizient durchgeführt und innerhalb eines engen Zeitplans abgeschlossen. Die Reaktionsfähigkeit und die bereitgestellten Informationen waren hervorragend.„

„Vielen Dank für die harte Arbeit, die kreativen Problemlösungen und die gute Beratung in den letzten Monaten.„

LernDesign

Erstellen Sie ansprechende und effektive Kurse und Programme , die auf Ihre spezifischen Ziele zugeschnitten sind und mit Methoden durchgeführt werden, die den Bedürfnissen Ihrer Lernenden am besten entsprechen (selbstgesteuertes Lernen, moderiertes Lernen). Anwendung von Lernwissenschaften (Neurowissenschaften und psychologische Theorien) und bewährten Verfahren für das Instruktionsdesign. Förderung von Engagement, Wissensspeicherung und Anwendung von Fähigkeiten.

Unsere Lerndesigner können Ihre Programme auf die nächste Stufe heben, indem sie Lernressourcen aus unserer Bibliothek so zusammenstellen, dass sie auf Ihr Projekt, Ihren Kompetenzrahmen, Ihre Werte und Ihre strategischen Themen abgestimmt sind.

Learner-Marketing

Schaffen Sie eine dynamische und aufmerksamkeitsstarke Lernumgebung mit fesselnder Kommunikation und Geschichten. Steigern Sie die Motivation Ihrer Lernenden und sorgen Sie dafür, dass sie sich für Ihre Programme, ihre Kollegen und ihre Manager engagieren. Bewerben Sie Ihre Lerninitiativen online und offline bei all Ihren Zielgruppen , um Loyalität und langfristigen Erfolg sicherzustellen.

Unsere Experten erreichen diese Ziele durch:

• Unterstützung der Lernenden beim Verstehen des Wertversprechens einer Schulung durch Ausarbeitung einer klaren Botschaft und eines Slogans,
• Verbesserung der Benutzeroberflächen für die Lernenden mit angemessenem Branding, UX und UI,
• Entwicklung einer 360°-Kommunikationsstrategie,
• Erstellung einer Reihe von wirkungsvollen Kommunikationsmaterialien (wiederverwendbare E-Mail-Vorlagen, visuelle Elemente, Videos im Motion-Design), einschließlich maßgeschneiderter Texte,
• Entwicklung von unterhaltsamen und spielerischen Online-Herausforderungen mit Schwerpunkt auf kreativen und storygesteuerten Erlebnissen,
• Sammeln und Analysieren von Feedback der Lernenden durch Umfragen zur kontinuierlichen Verbesserung,

Erleichterungen

Ermutigen Sie Ihre Lernenden, die erlernten Fähigkeiten in einer sicheren und ermutigenden Umgebung zu üben.

Durch die Kombination von Theorie und praktischer Anwendung erzielen wir eine nachhaltige Wirkung. Das Herzstück unseres Ansatzes ist das gemischte Lernen, bei dem die Lernenden in ihrem eigenen Tempo online auf die Theorie zugreifen und diese dann in moderierten Live-Sitzungen nach dem „Flipped Classroom“-Modell anwenden.

Bei der Erstellung von Programmen fördern wir die kontinuierliche Weiterentwicklung. Dazu gehören kontinuierliches Online-Engagement, Mikro-Learning und zusätzliche Lernmodule, die den Lernenden helfen, über das ursprüngliche Programm hinaus zu wachsen. Unsere Moderationsexperten fördern die Interaktion unter Gleichgesinnten und bieten den Lernenden sowohl online als auch offline Möglichkeiten zur Reflexion und Vernetzung.

So entsteht ein lebendiges Lernumfeld, das langfristiges Wachstum fördert. Unser Ansatz stellt sicher, dass das Lernen flexibel, skalierbar und nahtlos in den Arbeitsablauf integriert ist, mit einer konsequenten Nachbereitung und Unterstützung über digitale und traditionelle Kanäle.

Integrationen

Wir setzen unser umfassendes technologisches Know-how ein, um Ihre komplexe Lernumgebung zu vereinfachen , die mehrere Plattformen, HRIS-Systeme und Inhaltsbibliotheken von externen Anbietern umfasst.

Durch unsere Integrationsfähigkeiten bieten wir Ihnen eine End-to-End-Lösung für den relevanten Vertrieb und die Erstellung von Weiterbildungsprogrammen innerhalb Ihres Ökosystems.

Indem sie Ihr digitales Ökosystem verstehen und die Reise Ihrer Endnutzer betrachten, liefern unsere Integrationsberater Integrationsdienste, die sicherstellen, dass Ihre Lernenden von einer nahtlosen Umgebung profitieren, von wirkungsvollen Lernerfahrungen, und so bessere Ergebnisse erzielen.

Daten & Analytik

Nutzen Sie Ihre Daten, um die Leistungsfähigkeit des Lernens zu belegen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Zusätzlich zu unseren Self-Service-Berichten, die bereits erstellt wurden und direkt in der CrossKnowledge Learning Suite verfügbar sind, können wir Sie mit einer Reihe von Datenlösungen unterstützen.

Sie müssen Ihre Lerndaten mit Geschäftsindikatoren kombinieren?

Wir können eine automatische Extraktion von Rohdaten aus unseren Systemen direkt an Sie vornehmen. Diese Daten können dann analysiert und mit Hilfe Ihrer Business-Intelligence-Tools in aussagekräftige Berichte und Visualisierungen verwandelt werden .

Sie benötigen spezifische Datenpunkte oder Hilfe, um Ihr Datenspiel auf die nächste Stufe zu bringen?

Kombinieren Sie Leistung und Komfort mit Data as a Service! Wenden Sie sich an unsere Experten, die mit Ihnen zusammenarbeiten, um genau die Daten bereitzustellen, die Sie brauchen, wann Sie sie brauchen. Mit einer breiten Palette von Berichten, die Ihre spezifischen Anwendungsfälle abdecken, können Sie unsere integrierten Visualisierungen und Einblicke nutzen, um die Nutzung Ihrer Plattform durch Lernende und Administratoren zu überwachen und die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Bereitstellung

Holen Sie sich Unterstützung beim Verstehen und Verbessern Ihrer Governance, Ihrer Prozesse und Ihres Katalogs und schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Lernerfahrung aus. Verlagern Sie die Konfiguration Ihrer Schulungsinitiativen nach außen, um in Ihrem Kopf und in Ihrer Agenda Platz für die wirklich wichtigen Dinge zu schaffen.

Mit unserer Erfahrung und unseren Methoden können wir alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um Sie bei der Einhaltung Ihrer Fristen und Ziele zu unterstützen. Wir bieten Ihnen Ratschläge, Best Practices und Inspirationen auf der Grundlage Ihrer spezifischen Anforderungen (Schulungsdesign, Engagement der Lernenden, Plattformnutzung und -optimierung). Wir erstellen gemeinsam mit Ihnen einen individuellen Aktionsplan.

Wir sorgen dafür, dass Ihre Projekte langlebig sind. Und durch strenge Validierungsprozesse verhindern und begrenzen unsere Experten die Auswirkungen von Fehlern auf Ihre Lernenden, insbesondere bei komplexen Konfigurationen.

Ermächtigung

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Initiativen mit unserer CK Academy, den Empowerment-Workshops und den Programmen zu Lerndesign, Lernermarketing, Technologie und praktischer Anwendung zu neuen Höhenflügen führen können.

Kundenbetreuung

Die Aufgabe des Client-Care-Teams ist es, unsere Kunden und Partner zu unterstützen und zu betreuen, um die Kontinuität des Service zu gewährleisten, damit Sie den maximalen Nutzen aus den digitalen Lernlösungen von CrossKnowledge ziehen können.

Sie fungieren als Brücke zwischen Ihnen, unseren Teams und unserer Technologie, wenn etwas nicht so funktioniert wie erwartet, und sorgen dafür, dass Sie sich nie hilflos fühlen.

Sie bearbeiten Support-Fälle, aber dank ihres tiefen Verständnisses für Ihre täglichen Arbeitsabläufe beteiligen sie sich auch an der Weiterentwicklung unserer Technologie, indem sie Feedback zu neuen Entwicklungen geben, an Endbenutzertests teilnehmen und dies in unserem Benutzerhandbuch dokumentieren.