Soft skills

Du potentiel à la performance : détectez et développez vos talents clés

Durée 3 minutes Mis à jour le

Pourquoi est-il crucial de se concentrer sur les talents clés en période de ralentissement économique ?

Les ressources les plus précieuses de toute organisation sont les femmes et les hommes qui la composent. Sans équipes talentueuses et motivées, il est impossible de prospérer dans un environnement économique très concurrentiel. Il est donc vital de libérer le potentiel des talents les plus performants pour assurer la croissance et la pérennité de l’entreprise.

Dans un contexte économique tendu, il est d’autant plus important d’allouer ses ressources d’apprentissage de manière à en maximiser les bénéfices. Autrement dit, il faut se concentrer sur les talents capables d’aider l’entreprise à atteindre ses objectifs. Investir dans le développement des personnes qui se surpassent en permanence se traduira, assurément, par un retour sur investissement majeur.

Révélez les joyaux cachés de votre entreprise

Il n’existe pas de méthode universelle pour identifier vos talents clés. Ce qu’il faut, c’est distinguer les caractéristiques uniques qui nourrissent le succès de votre entreprise afin de vous en servir dans votre démarche de détection des talents les plus performants.

Commencez par réfléchir à des critères objectifs et subjectifs. Les critères objectifs portent sur des attributs mesurables tels que les indicateurs de performance, l’expérience et les compétences techniques.

Ainsi, un collaborateur ou une collaboratrice qui fournit en permanence un travail de qualité et qui possède des compétences techniques exceptionnelles, pourra être considéré comme un talent à haut potentiel. De même, une personne qui contribue dans une large mesure à la rentabilité de l’entreprise pourra aussi être identifiée comme telle.

Les critères subjectifs, quant à eux, regroupent des caractéristiques comportementales telles que la motivation, le potentiel de leadership et l’intelligence émotionnelle. Un talent performant pourrait être un collaborateur qui possède de solides compétences en matière de collaboration, une grande capacité à inspirer et à diriger ainsi qu’un désir d’apprendre sans cesse de nouvelles choses. Une personne dotée d’une excellente capacité à résoudre les problèmes et à travailler sous pression pourrait aussi être identifiée comme talent clé.

Les entreprises doivent donc s’appuyer sur ces différents critères afin de détecter leurs talents clés de manière efficace.

Ces qualités traditionnellement requises et ces critères objectifs sont certes utiles, mais ne suffisent pas toujours à révéler tout le potentiel d’une personne. Dans la mesure où certains critères sont subjectifs, à l’instar du potentiel individuel et des compétences interpersonnelles, il s’avère judicieux de demander aux différents managers qui, selon eux, sont les membres de leur équipe capables de faire bouger le curseur.

Les évaluations réalisées à partir de données constituent une autre manière d’obtenir des informations spécifiques sur une personne et de détecter un potentiel de croissance. Elles représentent, en outre, un formidable outil d’aide au recrutement. De plus, il peut être utile de cibler les profils d’apprenants les plus assidus dans votre entreprise. Les talents clés sont généralement des profils passionnés et motivés, en quête permanente de nouveaux modes d’apprentissage et de perfectionnement. Ils sont enthousiastes à l’idée d’entreprendre de nouvelles tâches et de relever de nouveaux défis, afin d’élargir leurs sphères de compétences, et cherchent constamment à se surpasser pour atteindre leurs objectifs.

Il ne faut pas négliger l’importance de la compatibilité culturelle. Le plus dur, ce n’est pas de trouver celui ou celle qui possède l’expérience et les compétences techniques adéquates, mais bien de détecter les talents qui partagent les valeurs de votre entreprise et qui s’intégreront facilement dans vos équipes, et pour longtemps.

Promouvoir l’apprentissage et le développement des talents clés

Nous savons désormais identifier les talents clés. Examinons maintenant de plus près la manière d’accompagner leur développement :

Il est crucial pour l’entreprise d’investir dans le développement de ses talents clés, particulièrement en période de difficultés économiques. En misant sur le développement de ses talents les plus performants, l’entreprise se prépare aux défis de son marché et se dote potentiellement d’un avantage concurrentiel. De même, en mettant l’accent sur le développement de ses meilleurs talents, elle peut accroître l’engagement, la satisfaction et la fidélisation de ses collaborateurs, et contribuer ainsi à sa réussite à long terme.

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