Préparez-vous à explorer votre nouvelle expérience de reporting
Nous avons entièrement repensé l’expérience des administrateurs en matière de reporting. Au menu : des dizaines de nouvelles visualisations, la possibilité d’exporter des données directement à partir de ces visualisations, un large éventail d’options de filtrage et un rapport Inscriptions revisité. Il n’a jamais été aussi simple d’analyser vos données pour prendre des décisions concrètes ! Découvrons ensemble les nouveautés.
Des visualisations claires pour comprendre la situation globale !
Six tableaux de bord supplémentaires vont remplacer ceux jusque-là accessibles depuis le menu « Tableaux de bord » de l’espace de travail « Analyser ». Ainsi, vous aurez accès à une multitude de graphiques et de données précises pour comprendre l’activité et l’engagement de vos apprenants, l’attractivité et la notoriété de votre plateforme, ainsi que la performance de vos programmes. Grâce à des données descriptives pertinentes, accessibles rapidement sous forme agrégée ou plus granulaire, vous serez en mesure de prendre des décisions mieux éclairées, afin d’ajuster et d’améliorer vos stratégies de formation ainsi que l’expérience proposée à vos apprenants.
Des options de filtrage étendues
Obtenez exactement les données dont vous avez besoin grâce à nos nouvelles options de filtrage. Celles-ci vous offrent davantage de souplesse et de précision dans vos analyses et se déclinent en dizaines de catégories : chapitres de formation, éditeurs, statuts de session, identifiants apprenant, et bien d’autres encore. Et pour vous permettre de contextualiser vos analyses selon les spécificités de votre organisation, il est désormais possible d’utiliser les champs personnalisés !
Des rapports détaillés pour une analyse plus approfondie
Autre nouveauté : la possibilité de creuser davantage chaque visualisation en exportant des données granulaires pour comprendre les causes sous-jacentes des tendances observées. Vous disposez ainsi de dizaines de nouveaux rapports détaillés. Le tout, bien sûr, en plus de la trentaine de rapports déjà disponibles dans la CKLS.
Un rapport Inscriptions revisité et plus performant
Le rapport Inscriptions va connaître quelques changements. Certaines colonnes de la version précédente ont été supprimées (vous trouverez des précisions à ce sujet dans notre Guide utilisateur). Nous en avons ajouté d’autres, très demandées, ainsi que des filtres, notamment la langue de l’apprenant, le score de satisfaction et le score d’impact partagé par l’apprenant.
Pour vous offrir une performance optimale et vous permettre d’obtenir vos données aussi rapidement que vous le souhaitez, le nombre de lignes sera désormais limité à 500 000. Les rapports plus volumineux seront raccourcis de manière à ne jamais dépasser ce seuil de 500 000 lignes. Grâce à nos nouvelles options de filtrage et à notre éventail étendu de visualisations et de rapports, nul doute que vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
Toutefois, si vos besoins en données sont élevés et que vous craignez de franchir régulièrement cette limite, nous vous proposons une solution d’extraction de données brutes. Conçue pour vous assurer plus de flexibilité, elle vous permettra de créer vos propres tableaux de bord et visualisations grâce à vos propres outils de business intelligence. Parlez-en à votre équipe commerciale !
La transition vers la nouvelle version du rapport d’inscription se fera en douceur. Ainsi, vous pourrez toujours accéder à l’ancien format en vous rendant sur [URL de votre site]/workspaces/reporting/registration_list.php
Ce lien restera actif jusqu’au 31 juillet.
La prise en charge du cloisonnement par entités
Notre solution a été conçue dans un souci de compatibilité avec la fonction de cloisonnement par entités. Lorsque l’option est activée, les données des différentes entités seront complètement séparées. Par conséquent, les administrateurs ayant un accès limité au back-office ne pourront voir que les données qui leur sont destinées. Un niveau supplémentaire de sécurité des données qui vous permet d’avancer l’esprit tranquille !
Disponible en anglais, en français et en japonais
Toutes les visualisations sont disponibles en anglais, en français et en japonais. Ainsi, vos équipes à travers le monde seront plus nombreuses à profiter des fonctionnalités de reporting améliorées. Au moment de l’extraction des données, les en-têtes de colonnes seront traduits, mais les données elles-mêmes resteront dans leur langue d’origine.
Pour démarrer le plus efficacement possible, rendez-vous sur la CK Academy et suivez notre programme « S’approprier les tableaux de bord ». Pour obtenir des informations techniques plus détaillées, vous pouvez également parcourir notre Guide utilisateur ou consulter l’aide contextuelle disponible à côté du titre de chaque tableau de bord dans la CKLS. Nous avons également créé une page accessible depuis le Manuel Utilisateur qui vous aidera à retrouver toutes vos informations habituelles dans la nouvelle expérience.
Nous sommes vraiment ravis de vous offrir cette expérience inédite. Nous espérons que vous profiterez pleinement de ces nouvelles possibilités !