Agnès Gimenez, Training Engineering Project Manager chez Total Learning Solutions partage son expérience de la collaboration entre Total et CrossKnowledge. L’enjeu du projet est de rendre les cadres dirigeants et les managers plus autonomes et proactifs quant à leur propre développement, afin d’instaurer une véritable culture de l’entreprise apprenante.
Répondre aux enjeux spécifiques de Total
La variété des profils de la population cible implique la mise à disposition d’une large variété de thématiques de formation. Pour autant, il fallait offrir à l’utilisateur une expérience satisfaisante et garantir l’atteinte des objectifs :
- développer les compétences des collaborateurs,
- garantir l’agilité et l’adaptabilité des équipes,
- faire évoluer la culture d’entreprise vers une entreprise apprenante,
- favoriser l’autonomie des collaborateurs dans leur parcours de formation.
Pour Agnès Gimenez, chargée de la coordination de l’offre de formation avec la transformation digitale, la collaboration avec CrossKnowledge a permis de répondre à ce pluralisme pédagogique, tout en développant une véritable expérience utilisateur.
La collaboration Total et CrossKnowledge
La conviction et l’enthousiasme d’Agnès Gimenez ont permis d’entraîner les collaborateurs dans un format distanciel – la formation abordait justement les thèmes de la communication et du dialogue. Avec de l’écoute, de l’expertise et des convictions, le partenariat avec CrossKnowledge a permis à Total d’adresser ses enjeux principaux de formation.
Le respect, l’écoute et la collaboration ont été les piliers de notre relation pendant toute la durée et dans les différentes phases du projet, à commencer par la phase de design, la phase de conception-production et enfin la phase de déploiement.
Agnès Gimenez, Training Engineering Project Manager chez Total learning solutions
Agnès Gimenez et Total, en choisissant CrossKnowledge comme partenaire, se sont appuyés sur ses expertises de l’ingénierie pédagogique, de la gestion de projet et de la relation client.