La confiance en soi est un atout essentiel dans les situations tendues telles que les conflits entre collègues.
Les techniques présentées dans cette formation vous aideront à vous exprimer avec assertivité dans les situations délicates, afin de les résoudre.
Bénéfices attendus
Comprendre les 3 phases de la gestion de conflit
S’affirmer grâce à la méthode FOSSEA
Amélioration de l’assertivité, de la résolution de problème, de la confiance en soi et des relations avec les autres
Ce skill path a été développé avec Rebiha Couillet
Langues disponibles
- Anglais
- Français
- Allemand
- Chinois accessible
- Portugais du Brésil
- Espagnol
- Néerlandais
- Turc
- Italien
